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Häufige Fragen (FAQ)

Häufige Fragen (FAQ)

Ist die Preiskrake ein Online-Shop?

Nein, die Preiskrake ist kein Shop, sondern eine Suchmaschine in der Sie nach Produkten suchen und Preise, Rabatte und Versandkosten vergleichen können, die von vielen verschiedenen Online-Shops angeboten werden. Wir helfen Ihnen den Anbieter zu finden, der für Sie das bestmögliche Angebot bereithält.

Wenn Sie sich für ein bestimmtes Angebot entschieden haben, werden Sie nach einem Klick auf das gewählte Produkt auf die Webseite des jeweiligen Online-Shops weitergeleitet. Dort können Sie das Produkt dann einkaufen. Die Abwicklung der Bestellung, also Bezahlung und Versand werden von dem jeweiligen Online-Shop durchgeführt.

Wir haben auf die Bestellabwicklung keinen Einfluß und führen sie auch nicht selbst durch, daher können wir Ihnen dazu auch keine Fragen beantworten. Setzen Sie sich bei Fragen und Problemen, bei oder nach der Bestellung, mit dem jeweiligen Online-Shop in Verbindung.

Sucht die Preiskrake in allen Online-Shops in ganz Deutschland?

Nein, die Preiskrake sucht nur in den Online-Shops nach Angeboten, die sich unserem Netzwerk angeschlossen haben. Wir sind bemüht die besten Shops mit der größten Produktauswahl zu fairen Preisen und und möglichst freundlicher Kundenbetreuung zu finden und in unsere Suchmaschine aufzunehmen. Wir listen aber nicht nur große und bekannte Anbieter, sondern auch spezialisierte Online-Shops mit kleiner Produktpalette, die in der Produkt-Beratung und im Service ihre Stärken haben. Desweiteren achten wir natürlich darauf, das alle gelisteten Shops vertauenswürdig sind, sich an deutsche Gesetze halten und unseren Qualitätsrichtlinien genügen.

Was tue ich bei Problemen mit einem Shop nach dem Kauf eines Produktes?

Die Preiskrake ist selber kein Online-Shop, sondern vermittelt Sie lediglich zu einem Anbieter bei dem Sie eine Bestellung ausführen können. Wir haben daher keinen Einfluß auf die Abwicklung der Bestellung. Falls Sie also Fragen zur Bezahlung, zum Versand, Versanddauer oder Reklamationen u.ä. haben, setzen Sie sich bitte mit dem jeweiligen Online-Shop in Verbindung, bei dem Sie die Bestellung ausgeführt haben.

Wir interessieren uns aber für positive, als auch negative Kritik an den Shops die an unserem Netzwerk teilnehmen und werden darauf, in Bezug auf die Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Shop, entsprechend reagieren.

Wie sortiere ich die Suchergebnisse nach dem niedrigsten Preis?

Wenn Sie die Suchergebnisse so aufgelistet bekommen möchten, dass die Angebote mit dem niedrigsten Preis als Erstes in der Liste erscheinen, brauchen Sie nur das Dop-Down-Feld über der Liste auf "Sortieren nach: niederigster Preis" einzustellen.